Quante volte ti è capitato di creare un post per una campagna pubblicitaria sui social e non ottenere il riscontro che desideravi? Magari hai ricevuto qualche like, hai anche chiuso qualche vendita, ma erano troppo pochi e soprattutto non hai ricevuto dal pubblico tutto quell’entusiasmo che ti aspettavi da una campagna a cui avevi dedicato molto tempo. Forse perché non lo stai facendo nel modo giusto, forse perché non hai utilizzato il marketing storytelling.
Partiamo dalle basi: cos’è lo storytelling
Storytelling: il suo significato è molto chiaro e in realtà non è nulla di innovativo o sconosciuto, ma è una pratica utilizzata da sempre, da quando esiste l’umanità. La ritroviamo quando guardiamo un film, quando seguiamo con passione una serie, nella lettura di un libro, nello scambio di pettegolezzi, quando ci appassioniamo alla vita di un personaggio pubblico.
Secondo la Treccani si definisce stoytelling:
[…] s. m. inv. Affabulazione, arte di scrivere o raccontare storie catturando l’attenzione e l’interesse del pubblico.
Vocabolario Online Treccani
Non sono solo i prodotti di intrattenimento o le storie di vite vissute fanno parte dello storytelling, ma si può parlare anche di storytelling nel marketing.
Dove lo hai incontrato? Magari nel tuo brand d’abbigliamento preferito, che ha una storia forte e caratterizzante, che viene raccontata attraverso tutti i canali di comunicazione e di vendita. Ecco, è proprio questa storia che rende questo brand non solo un brand d’abbigliamento, che ha un pubblico estremamente affezionato, una comunicazione riconoscibile, un aumento delle vendite.
Tutti i vantaggi dello storytelling marketing
Come avrai già intuito adottare per la tua impresa il marketing storytelling e lo storytelling digital marketing ha molti vantaggi, a partire da come i potenziali acquirenti percepiscono il tuo brand.
Con il marketing storytelling avrai un migliore rapporto con i clienti. Dare voce al proprio brand attraverso una storia portante, fa sì che il pubblico crei con questo un legame di fiducia. Perché? Il racconto, con tutti i suoi personaggi e i messaggi che veicola, diventerà un solido legame emotivo tra il tuo brand e l’acquirente.
Uno storytelling aziendale permette di aumentare il coinvolgimento del pubblico. Ogni storia, se ben scritta, appassiona e cattura l’attenzione di chi la segue. Non solo il tuo pubblico seguirà il tuo marchio in ogni momento per seguire la trama della storia, ma si sentirà un personaggio all’interno della storia stessa.
Il pubblico si affezionerà al tuo brand, proprio per lo stesso principio che permette di creare fiducia e di aumentare l’attenzione verso la tua impresa.
Ultimo, ma non per importanza, ti distinguerai dai tuoi competitor. Con una storia come punto di riferimento del tuo brand renderai la tua impresa una vera e propria realtà strutturata. Alla storia principale, infatti, puoi legare messaggi e ideali affini, che parleranno direttamente al tuo pubblico ideale.
Scrivere una storia perfetta con il marketing storytelling
Arriviamo al sodo: come fare uno storytelling marketing? Può sembrare difficile, ma per creare storytelling non devi fare altro che seguire le regole base del racconto.
Dunque, prima dovrai capire quale storia raccontare. Puoi raccontare la storia della tua azienda, come una storia più generale in cui il tuo pubblico si riconosce.
Per esempio, se sei un brand d’abbigliamento sportivo puoi adottare come personaggio un tuo acquirente tipo e costruirgli intorno un classico viaggio dell’eroe, che è maggiormente visibile nei film d’avventura, supereroistici o fantasy.
Successivamente dovrai identificare precisamente il pubblico a cui sei interessato (età, hobby, personalità, fascia di reddito…). Poi dovrai decidere quali sono i messaggi e gli ideali che vuoi trasmettere.
Fatto ciò, non ti resta che costruire la storia, che puoi raccontare con i mezzi che vuoi (contenuti multimediali, contenuti testuali, sito ufficiale, contenuti social, newsletter…), ma che necessariamente deve avere i seguenti elementi:
- un contesto preciso e dei personaggi;
- una sfida o una difficoltà da superare;
- l’eroe che riuscirà nella sfida;
- colpi di scena ed elementi che creano suspence e pathos;
- un finale che arriva dopo un climax.
Una volta impostata la storia principale, puoi sviluppare tutto il tuo marketing in base a quest’ultima: dai contenuti sui social alle pubblicità offline. È fondamentale tenere sempre viva la trama, attraverso tutti i mezzi possibili, per fornire sempre nuovo materiale al tuo pubblico, facendolo affezionare sempre di più al tuo brand. Per esempio, puoi postare sui social mini storie che si collegano a quella principale, con protagonisti altri tuoi acquirenti ideali.
Se non sai da dove partire e hai bisogno di un’agenzia di web marketing, che ti aiuti sia nella costruzione della storia che nella sua gestione, puoi affidarti a noi. Chiamaci per una call conoscitiva, noi ti seguiremo con competenza dalle prime fasi del progetto a ben oltre la pubblicazione di tutti i contenti, non lasciandoti mai solo.